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为提升客户服务质量和效率 2013年一帆万事俱备破冰起航

发布时间:2013-02-20来源:

导读:     2012年的年味越来越远了,面对崭新的2013年,借助徐徐东风,郑州一帆机械设备有限公司正要破冰起航。回望2012年企业虽然饱受严酷市场的煎熬和考量,但仍取得了瞩目的成就,这也为企业在2013年



九州足球官网     2012年的年味越来越远了,面对崭新的2013年,借助徐徐东风,郑州一帆机械设备有限公司正要破冰起航。回望2012年企业虽然饱受严酷市场的煎熬和考量,但仍取得了瞩目的成就,这也为企业在2013年取得更大的成就铺下了良好的基奠。时光荏苒,时不我待,想要2013年有所作为,必须即刻起航。万事俱备,只欠东风,一帆机械展望2013年,必厚积而薄发!

九州足球官网     2013年,将是一帆公司超越自我迎难而上的一年,今年公司将会把发展重心转移到客户服务上来。严把采购、生产、销售、售后等环节,以提高客户服务质量和客户服务效率为宗旨,公司各部门和各体系将服务于销售系统,做到一切以客户出发。

    面对日益激烈的竞争,企业与企业之间的产品、技术、成本、外观、工艺等方面的同质化将越来越严重,差异化也越来越小。即使存在差异性也是阶段性问题,随着行业的发展其他同行将很快会赶超上来。在这样的情况下,我们要取得市场的巨大份额,我们该怎么做呢?答案就只有一个,那就是加强我们的服务,以服务取胜,以“服务”来建立我们的竞争优势。

    在某种层面上而言,市场竞争越来越表现在服务上的竞争,所以提高客户服务质量和效果就越来越重要。为此,2012年一帆公司制定了“扎根到家、服务到家”的“根系服务”理念,并将在2013年中严格贯彻执行。以品质打造专业品牌,以服务提升品牌信誉,以期实现客户价值最大化,并与客户携手最终实现“双赢”,赢得用户的信赖和好评!



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